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如果软件接收不到验证短信，可以尝试以下方法来解决。由于我无法提供视频，以下是一些详细的步骤和解决方案。
1、检查手机号码是否正确：确保您在注册或验证时输入的手机号码是正确的，注意国际长途区号和格式是否正确。
2、确保手机信号良好：验证短信可能因为手机信号问题而延迟或无法接收，尝试移动到信号更好的地方，或者确认手机信号强度。
3、检查短信拦截或防火墙设置：有些手机或软件可能会拦截验证短信，请检查您的短信拦截或防火墙设置，确保验证短信不被拦截。
4、尝试重新发送验证短信：验证短信可能会因为网络延迟或其他原因而没有及时送达，尝试点击重新发送验证短信的链接或按钮。
5、联系软件客服支持：如果以上方法都无法解决问题，建议联系软件的客服支持团队，他们可能能够帮助您解决问题或提供其他解决方案。
6、检查手机存储是否充足：手机存储不足也可能导致无法正常接收短信，清理一些不必要的文件或应用，确保手机有足够的存储空间。
7、重新启动手机：简单地重新启动手机可以解决一些接收问题。
如果问题仍然存在，可能需要更深入地检查您的手机设置或联系专业人士帮助解决，希望这些建议能帮助您解决问题！